Pourquoi Lumibali

Une sélection, pas un catalogue

Il existe des sites qui proposent des dizaines de milliers de références. Ce n'est pas notre projet : au-delà d'un certain nombre, un catalogue ne guide plus, il noie. Nous préférons retenir moins de modèles et pouvoir dire, pour chacun, pourquoi il est là.

Des informations qui servent à décider

Le diamètre, la longueur de câble ajustable, le culot, le poids, l'indice de protection : ce sont ces chiffres qui font qu'un luminaire convient ou non. Nous les publions quand nous les avons, et nous écrivons « en cours de confirmation » quand nous ne les avons pas — plutôt qu'une estimation qui vous ferait commander de travers.

Des conseils avant la vente

Le Journal de la Lumière répond aux questions qui reviennent : quelle taille, quelle température, à quelle hauteur, dans quelle pièce. L'assistant LumiMatch les rassemble en un parcours de quelques minutes. Ces contenus existent parce que l'erreur de dimension est le premier motif de retour.

Ce que nous ne faisons pas

• Pas de faux avis : un avis n'existe chez nous que rattaché à une commande réelle.
• Pas de compte à rebours, pas de « plus que 2 en stock » sans stock réel.
• Pas de prix barré artificiel.
• Pas de promesse de fabrication artisanale ou de provenance que nous ne pouvons pas prouver.

Une entreprise identifiable

Nos mentions légales indiquent qui vend, où, et sous quel numéro d'immatriculation. Le service client répond à contact@lumibali.com.